论坛风格切换切换到宽版
  • 29051阅读
  • 1回复

[新闻直通车]【战“疫”群英谱】占莉娟:用爱架起居民间的“连心桥” [复制链接]

上一主题 下一主题
在线轩风听雨
 

发帖
955
风云钱币
2734
风云威望
1665
风云贡献
1640
风云银元
1625
风云好评
1625
     在同事眼里,她是一个不善言辞,却像“老黄牛”那样任劳任怨;在居民眼里,她是一个“热心快肠”、办起事来“雷厉风行”的“铁人”。虽然她的身份很“特殊”,不属于社区“两委”成员、工资待遇也比她们低,但这些并没有改变她“全心全意为人民服务”的初心,她用“大爱、大义、大气”的精神谱写了一曲曲人间乐章。她就是下陆区铜都社区就业专干占莉娟。
    既当“指挥员”又当“战斗员”。占莉娟管理的网格有10栋楼房、328户住户、常住人口1000余人、特殊群体18户。1月23日,她接到社区战“疫”紧急命令后,二话没说,立刻赶往社区。当天晚上,她就入户“大筛选、大排查”,“不漏一户、不漏一人”,做到无缝管控。记得有一次,她在自己建立的包保微信群里发现一名居民没有按要求上报体温数据,立即拨打电话询问,原来,该居民已经测量体温却忘记上报。占莉娟对这名居民的体温进行了记录,并提醒她每天要按时测量、上报。在她的感召下,她所管辖的居民每天都很自觉上报两次体温数据。
因为长期奋战在战“疫”一线,她无暇顾及两个儿子,只能将孩子送回娘家照顾,有一天孩子想妈妈了,给她打来电话,她却像个孩子一样哭的稀里哗啦,电话挂断后,她擦干眼泪继续行走在抗“疫”一线···在战“疫”中,“义务快递员”、“爱心采购员”、“心理医疗专员”,这个春节让占莉娟的身份不停变换。白天忙了一天,当万家灯火熄灭时,1986年出生、已是两个孩子母亲的占莉娟脑海里又开始盘算着明天的工作,哪些居民需要继续跟进了解,如何帮助买不到防护口罩的居民们,如何强化居民的居家隔离意识……她常说:“我要时刻站在防控疫情的第一线,将广大人民群众护在身后。”
     当好居民的“心理辅导员”。疫情期间,看着同一栋楼房的邻居有一家人相继确诊,她负责的五网格居民心里惶惶不安,抱怨声、质疑声接踵而来,38户居民几乎打爆了她的电话,微信群里一时成了居民发泄情绪的“主战场”。占莉娟看在眼里,心里是五味杂陈。面对居民的质问、不理解,她偷偷抹掉眼泪,又一家家的打电话安抚他们的情绪,确保居民隔离不隔爱。吴菲(化名)一家相继确诊,占莉娟忙前忙后的为家里购买物资,解决难题,当她得知吴菲父亲去世的消息后,她生怕吴菲和母亲心里难过,她一边打电话安抚开导,一边积极想办法协助处理吴菲父亲的后事···吴菲感动的说:“等我们家康复回家一定要请你来我家做客,感谢你的帮助,儿子说要带女朋友给娟姐把把关哩!”患有抑郁症的田师傅因为疫情医院暂时不收治入院,几天都不能睡觉,占莉娟了解这个情况后,辗转为其联系医院,生怕田师傅跑冤枉路,每天一个电话一个电话的询问近况,情况好转后田师傅感激地说:“你是居民的好干部,我出院了要给你送面锦旗来”。占莉娟听后婉言谢绝了,说这是她应该做的。
     当好居民的“勤务员”。社区工作像“箩筐”,什么问题都往里装,群众有什么困难,思想有什么疙瘩,对什么满意,对什么不满意,有什么矛盾,都会第一时间显现出来。一直以来,她总是带着灿烂的笑脸,把居民当成自己的亲人,把居民的事当成自己的事去用心办。碰到居民总是亲切的称呼他们“叔叔”、“阿姨”。网格老龄人多,多数老人的子女因各类原因无法照料老人,她就当起了她们的“贴心小棉袄”。家住辖区的刘阿姨因咽炎要去医院看病,她像女儿一样陪着去医院就医,住院期间她四次为其送去生活用品。有一次,她去医院的途中,突然下起了倾盆大雨,等她赶到医院时衣服已经湿透了,刘阿姨见状后哽咽说道:“遇上你是我们一家的福气,不知道我有没有福气做你干妈,以后你就是我的干女儿啦!”
    家住东三村的李师傅年前滞留在武汉无法回来,家中的小狗无人喂养,她在入户排查得知后,第一时间买了狗粮,带着包保党员一起去喂食,因为小狗是关在天台上,她借来梯子颤颤巍巍的爬上去喂食,一天、两天、三天···无论再忙却从来没有间断。事后,有志愿者问她何必这样认真?她笑着说:“我是网格员,居民的利益无小事。”
     当好社区的“管理员”。除了承担网格内每日大大小小繁琐的事务外,占莉娟还要负责社会各界对该社区捐赠物资的出入情况进行盘点、记录。大到几十公斤的蔬菜、大米,小到饮料、口罩,每笔物资的使用情况都要认真记录下来,并配合社区“两委”及时做好公示,确保捐赠物资在“阳光”下运作。疫情期间,社区接受捐赠物资台账、发放工作,受到了社区临时联合党委、各级督导组的一致好评。
    “帮助他人,提升自己!”她总是笑呵呵地说。就是这样一个平凡的人,默默做着她觉得都是应该做的事。
(通讯员杜初民)
评价一下你浏览此帖子的感受

精彩

感动

搞笑

开心

愤怒

无聊

灌水
在线轩风听雨

发帖
955
风云钱币
2734
风云威望
1665
风云贡献
1640
风云银元
1625
风云好评
1625
只看该作者 沙发  发表于: 03-31
快速回复
限100 字节
批量上传需要先选择文件,再选择上传
 
上一个 下一个