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特色服务理念引关注,转转二手app注册用户群体不断壮大 [复制链接]

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想要在竞争激烈的行业中生存,就必须推出特色服务,尤其对于二手交易平台来说,想要赢得用户青睐,必须打消用户的交易顾虑,在这一方面,转转二手交易平台不断提升服务品质制定一系列行业规范,推动二手交易的顺利进行,使其在行业中脱颖而出,注册用户数量不断攀升。



2015年底才入局二手交易市场的转转二手,在两年内不仅获得腾讯的投资而且成为了二手闲置交易类行业的领头羊,在行业内实现了跨越性增长,发展势头迅猛。根据速途研究院《2018年Q1二手交易市场研究报告》统计数据显示,转转二手APP以5288万的下载量成为二手交易平台行业第一。转转二手下载量以绝对优势成为行业第一梯队,远超第二梯队的二货、猎趣等企业。

自转转二手2016年验机服务上线以来,手机交易额以每年400%的速度在增长,在转转二手二手手机品类进行买卖沟通的每天达百万人次,选择验机订单日峰值突破2.4万单,现目前共计已服务近500万二手手机用户。

    调研机构IDC发布报告显示,未来几年全球二手手机市场将保持22.3%的年复合增长率,到2020年二手手机出货量将达到2.226亿部。但二手手机交易亦存在退换争议、质量瑕疵、维权无门等问题亟待规范。从进入市场以来,转转二手大规模投入产品运营,通过市场教育提高用户对二手交易的接受度,据悉,转转二手在接下来将继续投入10亿元建设二手手机行业质检标准,由平台质检并对交易做担保,从C2C模式向C2B2C模式转换,免费开放质检服务给回收商等合作伙伴,并为其开拓保卖服务,带领二手市场朝规范化与标准化方向发展。转转二手平台推出透明化的质检标准促进买家与卖家之间的交易信息对等,行业标准的完善也给用户提供了一个放心的购机平台,一定程度上也在促进着用户的增长。

    如今的年轻消费群体消费观念较为理性,绿色环保社会责任意识提高,分享和出售闲置物品的习惯逐渐养成,对二手商品的消费意愿更强,加之市场已有巨大的二手物品存量及流转需求,商品的二次流通有利于将物品的利用率达到最大化,实现物尽其用,二手市场处在爆发的前夜。此次转转二手砸10亿与回收宝、闪回收等十余家回收商达成战略合作,并向全网开放免费的验机服务,通过验机服务将商品信息客观标准化,促使行业内信任机制建立。

    在一路的发展过程中,转转二手始终站在用户角度考虑,推出一系列服务提升交易安全性,给给用户一个放心交易的平台,助推二手交易市场的规范化发展。
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